Ответственность есть, полномочий нет
Разберите за один день, как разные участники понимают, кто и за что отвечает, кто влияет на результат и у кого есть право принять решение. Расхождения в ответах — и есть источник конфликтов и зависаний
- карта расхождений по результату, ответственности и полномочиям
- разбор одного живого кейса: где система дала сбой и почему
- видимые границы ответственности и влияния
Кому подходит
Сессия для вас, если узнаёте свою компанию:
одни и те же вопросы постоянно эскалируются наверх — даже когда ответственный формально назначен
руководители жалуются на отсутствие полномочий, а сотрудники — на непоследовательные решения
ответственность за результат размыта между несколькими людьми или отделами
когда что-то идёт не так — непонятно, кто должен был это предотвратить
в компании есть роли, но нет понимания, кто реально влияет на результат
конфликты между функциями повторяются — потому что никто не договорился, кто решает
Что сделаем за один день
За один день невозможно полностью перестроить систему управления. Но можно убрать неопределённость и запустить изменения. Вместе с собственником и ключевыми руководителями мы:
сделаем расхождения видимыми — опросим ключевых участников: кто и за что отвечает, кто влияет, у кого есть право решать. Расхождения между ответами покажут, где именно система ломается
разберём живой кейс — возьмём конкретную ситуацию, в которой система дала сбой, и разберём её по шагам: что пошло не так и почему такое возможно при текущем устройстве
обозначим границы и следующий шаг — сформулируем, кто за что отвечает, кто влияет, у кого право решения, и определим гипотезы для изменений: роли, договорённости между функциями, взаимодействие команд
После сессии у компании останется не только понимание проблемы, но и конкретный механизм для изменений
Что вы получите
1. Разбор одного живого кейса
Конкретная ситуация, разобранная по шагам: что пошло не так и почему система это допустила. Фрейм, по которому идёт вся сессия
2. Карта расхождений по результату, ответственности и полномочиям
По каждой ключевой зоне — как разные участники понимают, кто отвечает, кто влияет и у кого право решения
3. Светофор проблемных зон
Где система работает, где есть напряжение, где критичные разрывы, которые нужно закрыть первыми
4. Видимые границы ответственности и влияния
Кто за что отвечает, кто влияет на результат и у кого есть право принимать решения
5. Гипотезы для следующего шага
Договорённости между функциями, переопределение ролей, изменение взаимодействия команд — конкретные направления для изменений
Как проходит работа
До сессии
- выбор живого кейса для разбора на сессии совместно с CEO
- короткий опрос для 5–7 руководителей: ответственность, полномочия, ожидаемые результаты
- анализ расхождений в ответах до сессии
Во время сессии
- представление карты расхождений — серые зоны становятся видны при всех
- разбор живого кейса по шагам: где система дала сбой
- согласование видимых границ ответственности и влияния
- формирование гипотез для следующего шага
После сессии
- карта расхождений по результату, ответственности и полномочиям
- светофор проблемных зон
- письменный разбор кейса с выводами, что именно в устройстве системы это допустило
- видимые границы ответственности и влияния
- гипотезы для следующего шага
Как изменится управление
Почему Beyond Taylor
Экспертиза во взрослении управленческих систем — от диагностики до внедрения клиентократии
Разберём этот вызов за один день
На ваших данных и реальных рабочих ситуациях — с конкретным планом изменений на выходе.
Обсудить сессию